廣東天衡工程建設咨詢管理有限公司成立于2000年,是國內率先實施“1+N+X”模式的全過程咨詢服 務的先行企業。公司榮獲國家高新技術企業認證,擁有40余項發明及實用新型專利,以及軟件著作權, 展現了在技術創新方面的卓越成就。
在近20年的發展歷程中,公司憑借著卓越的服務質量和技術實力,累計榮獲國家級、省級、市級獎 項200余項,體現了業界對公司專業能力的廣泛認可。公司業務涉獵廣泛,包括園林、水利、軌道交通、 建筑、土木、市政、環境、交通、機械等領域,并獲得了國家部委和行業授予的多項資質認證。
公司的服務貫穿工程項目全生命周期,提供的全方位服務范圍包括:投資咨詢、勘察設計管理、項 目管理、招標代理、造價咨詢、工程監理、第三方評價與后評估、運維管理、信息技術應用咨詢、生態 環境咨詢、法律咨詢以及政策咨詢等,滿足客戶在多個領域的多樣化需求。
為提升服務效率和質量,天衡公司自主研發了全過程咨詢信息化管理平臺、衡云畢方項目管理軟件 和天衡信息化管理平臺,并已全部投入實際應用。公司秉持“客戶滿意、企業發展、員工進步”的服務理 念,致力于構建以誠信、品質、創新為核心價值的天衡咨詢服務品牌,為推動工程咨詢行業的持續發展 和進步做出積極貢獻。
管理理念 以標準化、精細化、數字化、智能化為目標, 為業主提供快捷、優質、協同、共享的全過程咨詢管理服務, 最終達到“社會滿意 企業發展 員工進步”的效果。 管理方針 精益求精,誠信守法,力創工程管理品牌; 節約資源,持續改進,保持良好生態標準; 防止污染,優化環境,實現安全健康保障。 | 企業精神 企業愿景: 愿祖國繁榮昌盛,為干秋萬代盡責 戰略定位: 做百強全過程咨詢管理企業,創百年天衡 員工規范: 誠信、敬業、執著、謙虛 經營方針 遵循“竭誠服務、信用為本、開拓進取、廣交朋友” 的經營理念, 服務宗旨:“給我一次機會,還你十分滿意 ”,竭誠為社會提供滿意的服務 |
一個一致 價值觀一致,具有共同的企業價值觀 | 兩個意識 服務意識、大局意識 |
三個一樣 領導在和不在表現一樣、事情做到和說到的一樣、言行當面和背后的一樣 | 四項保證 思想保證、組織保證、制度保證、文化保證 |
五大立場 熱愛祖國、熱愛客戶、熱愛公司、熱愛領袖、熱愛團隊 | 六項反對 反對利己主義、反對自由主義、 反對本位主義 |
七項堅持 1、堅決執行黨的決議,堅決執行公司決定 2、堅決履行公司制度,堅決執行管理流程 3、堅持決策審核當日化,當日紀要轉計劃,巡視整改有檢查,支撐材料信賴它 4、堅持事前有策劃,事中有檢查,結果有考核,總結有升華 5、堅持策劃是前奏,合作是態度,協調是方法,服務是能力,配合是品德,事情多復雜,團建保證它 6、堅持工作職責常思考,執業能力再提高,信息交流很重要,氛圍和諧效率高,領導干部是關鍵,管理配合最重要 7、堅持一年之計在目標,一月之計數據好,一天之計保落實,一事之計謀劃高 | 八項注意 1、創新是我們的思想靈魂,學習是我們成長保證 2、先有策劃再溝通,先有計劃再行動,省道國道路路通 3、整理數據,分析差異,改進措施,循環執行;認真專業,高效創新 4、請示問題有方案,匯報工作要客觀 5、考核為我們征程揚鞭,業績是我們進步體現 6、目標不變方法變則成,方法不變目標變則敗 7、管理職能守底線,領導干部是關鍵 8、沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊協作才能贏 |
九項服務理念 1、服務是天衡的生命 2、服務是天衡的靈魂 3、服務創新,技術引領 4、服務至上,實現共贏 5、服務質量源于流程規范 6、服務品質成于團隊素養 7、服務贏得市場,專業成就品牌 8、服務創造價值,理念成就文化 9、服務社會、服務客戶、服務員工 | 十大原則 1、正大光明、顧全大局的原則 2、以提升客戶價值為導向的原則 3、團隊共享既定目標的原則 4、以公司文件為依據的原則 5、持續改善、全員創新的原則 6、首任責任制相關性原則 7、前瞻性、戰略性原則 8、收益最大化、費用最小化原則 9、決策清晰、執行到底原則 10、永葆創業激情的原則 |